سياسة الخصوصية
معلومات واضحة عن استخدام الموقع والخدمات والتواصل معنا.
1. نطاق السياسة
توضح هذه السياسة معالجة المعلومات عند زيارة موقع نوادر أو إرسال استفسار أو طلب خدمة. تختلف البيانات اللازمة بحسب الخدمة؛ وتوضح صفحة الخدمة والمراسلات المتعلقة بالطلب المتطلبات قبل تقديمها.
2. بيانات التواصل والطلب
تُستخدم المعلومات التي تدخلها في نموذج التواصل أو طلب الخدمة، مثل الاسم ووسيلة التواصل وموضوع الطلب ووصفه، للرد عليك وفهم نطاق الخدمة ومتابعة الطلب. لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق أو بيانات البطاقة البنكية في حقول الرسائل.
3. معلومات تشغيل الموقع
قد تتضمن سجلات تشغيل الموقع عنوان الاتصال ووقت الطلب ومعلومات المتصفح للمساعدة في تشغيل الموقع وتشخيص الأخطاء. يستخدم الموقع اتصال HTTPS، وتخضع واجهات الإدارة لتسجيل الدخول. لا تمثل هذه الإجراءات شهادة أمنية أو ضمانًا بعدم وقوع أي حادث.
4. المشاركة والاحتفاظ
لا تُرسل بيانات نماذجك إلى Meta عبر تكامل القياس الموضح أدناه. قد يتطلب تنفيذ طلبك مشاركة المعلومات اللازمة مع الطرف المرتبط بالخدمة بعد توضيح نطاق العمل؛ لا يعني استخدام الموقع تفويضًا عامًا لتقديم طلبات حكومية باسمك. تُراجع طلبات حذف البيانات أو تصحيحها مع مراعاة ما يلزم الاحتفاظ به لتشغيل الطلب أو الوفاء بالالتزامات المرتبطة به.
5. طلبات الخصوصية
يمكنك طلب معرفة كيفية استخدام بياناتك أو الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها، وسحب موافقة التسويق للزيارات المستقبلية. أرسل طلبك عبر صفحة التواصل مع وصف الطلب دون إرفاق بيانات حساسة غير لازمة. تُراجع الطلبات بعد التحقق المناسب من هوية مقدمها، ولا تتطلب مشاركة رمز تحقق أو كلمة مرور.
قياس الزيارات التسويقية باستخدام Meta
إذا اخترت «السماح بالتسويق»، نستخدم Meta Pixel لقياس زيارة الصفحات العامة فقط: الرئيسية، فهرس الخدمات، فهرس المقالات والأدلة، الاستديو البصري وصفحة التواصل. تتلقى Meta معلومات تقنية مثل عنوان الصفحة والمتصفح ومعرّف النقرة عند القدوم من إعلان Meta، وقد تستخدم ملفات تعريف الارتباط. نعطّل الإعداد التلقائي للأحداث، ولا نرسل حقول النماذج أو بيانات المطابقة المتقدمة عبر هذا التكامل.
لا يحمّل هذا التكامل أداة Meta قبل موافقتك، ولا يعمل في تفاصيل الخدمات والمقالات أو الحسابات واللوحات الخاصة. نحفظ اختيارك على هذا المتصفح لمدة تصل إلى 180 يومًا؛ ويمكنك تغييره من زر «إعدادات الخصوصية». يؤدي الرفض اللاحق إلى إيقاف القياس المستقبلي عبر هذا التكامل، ولا يلغي المعلومات التي سبق إرسالها إلى Meta. ويمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.