كيف نخدم هدفك؟
التصنيفات المربكة والصفحات المزدحمة تقللان وضوح المنتج. نصمم رحلة تصفح متسقة توازن بين جمال العرض وسهولة الاستخدام.
تصميم تجربة المتاجر الإلكترونية
اجعل اكتشاف منتجاتك والوصول إليها تجربة مريحة، بواجهة تعكس هويتك وتمنح كل تفصيلة مكانها الصحيح.
تصفّح التصاميم كاملة بالسحب أو بالتمرير الأفقي.
نطاق العمل
تخطيط رحلة المستخدم، هيكلة صفحات المتجر، تصميم واجهات متجاوبة، إعداد مكونات بصرية قابلة لإعادة الاستخدام، وتسليم مواصفات التنفيذ أو تطبيق التصميم ضمن النطاق المعتمد.
حدود الخدمة
اعتماد الدفع والشحن وإنتاج صور المنتجات والبرمجة خارج قدرات المنصة لا تدخل تلقائيًا في خدمة التصميم. لا يرتبط التسليم بوعد بنسبة تحويل محددة.
تفاصيل تصنع الفرق
6 عناصر ضمن الخدمة
ما الذي تشمله الخدمة؟
-
هيكلة صفحات المتجر
-
تصميم تجربة الجوال
-
تصميم صفحات المنتجات
-
تنسيق البحث والتصفية
-
مكتبة مكونات بصرية
-
تسليم مواصفات التنفيذ
تفاصيل تنفيذ الخدمة
راجع طريقة العمل والمخرجات وحدود النطاق قبل طلب عرض السعر.
تجربة تقلل الحيرة
تراجع الخدمة كيفية فهم الزائر للمتجر واتخاذه القرار، بدءًا من التصنيف والبحث حتى اختيار المنتج وإتمام الطلب. نحدد المواضع التي تتطلب مقارنة أو تفسيرًا أو طمأنة بمعلومة صحيحة، ونفصل مشكلات تجربة الاستخدام عن مشكلات السعر أو التوفر أو جودة المنتج التي لا يعالجها تصميم الشاشة وحده.
فهم المنتجات والجمهور
يقدم العميل نماذج المنتجات وخصائصها وسلوك الشراء المتوقع وملاحظات خدمة العملاء والبيانات المتاحة بصورة مناسبة للخصوصية. نراجع الفروق بين المنتجات والمتغيرات وما يحتاج الزائر معرفته قبل الاختيار. تُسجل الافتراضات عندما لا تتوفر بيانات فعلية، ولا يُوصف رأي تصميمي بأنه نتيجة بحث مستخدمين لم يُجرَ.
إعادة تنظيم الوصول
نرتب التصنيفات وأسماء المرشحات ومعلومات بطاقات المنتجات، ونراجع نتائج البحث وحالات عدم العثور على نتيجة. تُحدد العناصر اللازمة للمقارنة، مثل المقاس أو الاستخدام أو التوافق، وتُصاغ رسائل واضحة عند غياب بيانات مهمة. نختبر أن اختيار مرشح أو تغيير تصنيف لا يفقد المستخدم سياق البحث أو يقوده إلى مسار مغلق.
تفاصيل المنتج والسلة
تُراجع أولوية الصور والنصوص والمتغيرات ومعلومات التوصيل والإرجاع التي اعتمدها صاحب المتجر. نختبر وضوح الإضافة إلى السلة وتعديل الكمية وإزالة المنتج وحالات عدم التوفر. يُفحص الجوال أولًا في المهام التي تتأثر بالمساحة الصغيرة، مع الانتباه إلى القراءة العربية ولوحة المفاتيح والرسائل المصاحبة للأخطاء.
مخرجات قابلة للتنفيذ
يتسلم العميل خريطة الرحلة وقائمة الاحتكاكات ونماذج الشاشات والمكونات والملاحظات الموجهة للتطوير. يُقبل العمل عندما يمكن تتبع كل تعديل إلى مشكلة أو فرضية واضحة، وتجربة المهام المحددة على النموذج. تُفصل التوصيات المثبتة بالملاحظة عن التحسينات المقترحة التي تحتاج قياسًا بعد التنفيذ، مع ترتيبها بحسب الأولوية.
حدود التحسين
لا يضمن تحسين التجربة معدل تحويل أو مبيعات محددة، ولا يثبت نجاح تصميم بمجرد إعجاب الفريق به. تنفيذ الواجهات وربط الدفع والشحن وإنتاج الصور قد يكون نطاقًا آخر بحسب الاتفاق. كما يحتاج أي تغيير في السياسات أو الوعود التجارية إلى اعتماد صاحبها قبل عرضه للزائر بصورة توحي بأنه التزام نهائي.
رحلة التنفيذ
مراحل واضحة من استلام الاحتياج إلى تسليم المخرجات
-
1
فهم الجمهور والمنتجات
نراجع طبيعة الشراء وخصائص المنتجات وأولويات العميل.
-
2
رسم رحلة التصفح
نرتب الانتقال من الأقسام إلى المنتج والسلة ونحدد المعلومات اللازمة لكل خطوة.
-
3
تطوير الاتجاه البصري
نختار أسلوب العرض والألوان والخطوط بما ينسجم مع الهوية.
-
4
تصميم الصفحات
نطور الشاشات والمكونات وحالات العرض الملائمة للجوال والشاشات الأوسع.
-
5
مراجعة وتسليم
نراجع الاتساق وسهولة القراءة ونسلم الملفات والملاحظات المطلوبة للتنفيذ.
ما الذي نحتاجه للبدء؟
متطلبات الخدمة موضحة لتجهيز الطلب بثقة
هوية العلامةأساسي للبدء
الشعار والألوان والخطوط أو توجيه بصري معتمد.
هيكل المنتجاتأساسي للبدء
التصنيفات والخصائص الأساسية ونماذج منتجات ممثلة.
قيود المنصةأساسي للبدء
توضيح القالب والإمكانات المتاحة ونطاق التخصيص.
مرجع الاعتمادأساسي للبدء
مسؤول عن مراجعة الاتجاه والصفحات وتجميع الملاحظات.
ما الذي تتسلمه؟
المخرجات محددة قبل بدء التنفيذ
خريطة صفحات
ترتيب الصفحات ومسارات التصفح الرئيسية.
واجهات متجاوبة
تصميم الشاشات المتفق عليها بمقاسات ملائمة.
مكونات ومواصفات
أنماط الأزرار والبطاقات والنماذج وإرشادات التطبيق.
جهّز ملفك بثقة
نوضح المستندات المناسبة لحالتك قبل إرسال أي بيانات.
- موجز العمل والمواد المعتمدة
توضيح القالب والإمكانات المتاحة ونطاق التخصيص.
إجابات تساعدك على البدء
هل يمكن تطوير التصميم الحالي؟
نراجع ما يعمل جيدًا ونحدد الأجزاء التي تحتاج إعادة تنظيم أو تصميم بدل البدء من الصفر تلقائيًا.
هل التصميم مناسب للجوال؟
تدخل تجربة الجوال ضمن تخطيط الصفحات والمكونات ومراجعة سهولة التصفح.
هل تسلمون ملفات قابلة للتحرير؟
يحدد نطاق العمل الملفات المصدرية وصيغ التسليم وحقوق الأصول المستخدمة قبل بدء التصميم.
طلب عرض سعر
اذكر هدفك وما أنجزته حتى الآن، لنحدد معك الخطوة المناسبة.