كيف نخدم هدفك؟
قد تتأخر المعاملة بسبب اختلاف تهجئة الاسم أو نقص صفحة أو عدم توافق شكل الترجمة مع اشتراطات الجهة التي ستستقبلها.
جهّز وثيقتك المترجمة للغرض المطلوب عبر مسار يراجع اللغة والأسماء واكتمال الصفحات ومتطلبات الجهة المستقبلة.
تصفّح التصاميم كاملة بالسحب أو بالتمرير الأفقي.
قد تتأخر المعاملة بسبب اختلاف تهجئة الاسم أو نقص صفحة أو عدم توافق شكل الترجمة مع اشتراطات الجهة التي ستستقبلها.
حصر الوثائق واللغة والجهة المستقبلة، تنسيق الترجمة مع الجهة المختصة المناسبة لمتطلبات الاعتماد، مراجعة الاتساق الشكلي والأسماء والأرقام، وتسليم النسخة المتفق عليها.
لا تتضمن ضمان قبول الوثيقة لدى كل جهة، أو التصديق القنصلي أو الأبوستيل تلقائيًا، أو تغيير مضمون الأصل؛ أي اعتماد أو تصديق إضافي يحدد بعد مراجعة الحالة.
ربط نوع الترجمة باللغة والجهة التي ستستقبل الوثيقة.
مراجعة الأسماء والأرقام والتواريخ وترتيب الصفحات مع الأصل.
تمييز النسخة النهائية والمرفقات والملاحظات المتفق عليها.
راجع طريقة العمل والمخرجات وحدود النطاق قبل طلب عرض السعر.
تبدأ الخدمة بمعرفة لغة المستند وغرض استخدامه والجهة التي ستستقبله، ثم تحديد نوع الترجمة وصيغة التسليم المطلوبة. لا يُفترض أن كل ترجمة موصوفة بالمعتمدة تُقبل في كل مكان؛ لذلك يُراجع طلب الجهة قبل الإسناد، ويُفصل العمل اللغوي عن أي تصديق أو إجراء إضافي له مساره الخاص.
يقدم العميل نسخة واضحة كاملة من المستند ومرفقاته، مع كتابة الأسماء كما يريد مطابقتها مع الوثائق المرجعية. تُحصر الأختام والجداول والملاحظات اليدوية والأجزاء غير المقروءة، ويُطلب توضيحها بدل تخمينها. إذا كان المستند تخصصيًا، يُجهز قاموس مصطلحات أو مرجع سابق معتمد لتقليل اختلاف التعبير بين صفحاته.
يُحدد المترجم أو مقدم الترجمة المناسب بعد التحقق مما يحتاجه الاستخدام، وتُوثق مسؤولية مراجعة النسخة. تُراجع الأرقام والتواريخ والأسماء ووحدات القياس والإحالات، مع المحافظة على معنى النص وعدم تحسينه بطريقة تغير أثره. أي تعارض أو عبارة ملتبسة في الأصل يُرفع للاستفسار ولا يُصحح صامتًا في النسخة المترجمة.
تُرتب الصفحات والهوامش والجداول بحيث يسهل ربط كل جزء بنظيره في الأصل، وتُراجع الملفات المطلوبة للتسليم أو الطباعة. لا تُنسخ صورة ختم أو توقيع على أنها اعتماد جديد. إذا طُلبت نسخة قابلة للتحرير، تُوضح حدود استخدامها وعلاقتها بالنسخة النهائية التي خضعت للمراجعة والاعتماد المطلوب.
يتسلم العميل النسخة المتفق عليها مع تعريف لغة الأصل والهدف ونطاق الصفحات وملاحظات الأجزاء التي تعذر قراءتها إن وجدت. يُقبل العمل عند اكتمال الصفحات وتطابق البيانات الجوهرية ووضوح هوية مقدم الترجمة عند اشتراطها. تُحفظ الاستفسارات والإصدارات بحيث لا تختلط نسخة مسودة بنسخة أُعدت للتقديم.
لا تغير الترجمة صحة المستند أو تمنحه صلاحية لم تكن لديه، ولا تضمن قبول جهة بعينها دون استيفاء طلبها. لا تُقدم قراءة لغوية باعتبارها تفسيرًا قانونيًا أو طبيًا متخصصًا. تظل متطلبات التصديق والأصول والتحقق من المؤهل مرتبطة بالجهة المستقبلة، ويُراجع أي تغيير في وجهة الاستخدام قبل إعادة إرسال النسخة نفسها.
مراحل واضحة من استلام الاحتياج إلى تسليم المخرجات
تحديد نوع الوثيقة واللغة والغرض والجهة المستقبلة.
مراجعة وضوح الصفحات والأختام وتحديد النواقص دون تعديل مضمونها.
تثبيت متطلبات الجهة المستقبلة وتحديد الجهة المختصة بالتنفيذ.
تنسيق العمل ومراجعة اتساق البيانات مع الوثيقة المصدر.
تسليم الترجمة بالشكل المتفق عليه وبيان أي خطوة تصديق مستقلة.
متطلبات الخدمة موضحة لتجهيز الطلب بثقة
جميع صفحات الوثيقة ومرفقاتها بالترتيب.
لغة المصدر واللغة المطلوبة واسم الجهة المستقبلة.
تهجئة معتمدة للأسماء عند الحاجة وبالحد اللازم فقط.
متطلبات الختم والتوقيع والنسخ الأصلية إن طلبتها الجهة المستقبلة.
المخرجات محددة قبل بدء التنفيذ
الوثائق واللغات وصيغة التسليم المحددة في عرض السعر.
مراجعة الأسماء والأرقام واكتمال الصفحات بالنسبة للأصل المتاح.
تنظيم النسخ والتنبيه إلى التصديقات التي تحتاج مسارًا مستقلًا.
نوضح المستندات المناسبة لحالتك قبل إرسال أي بيانات.
تختلف اشتراطات الجهات؛ نراجع المتطلبات المحددة قبل التنفيذ ولا نضمن قبولًا عامًا.
التصديق إجراء مستقل يحدد عند الطلب بحسب نوع الوثيقة والجهة.
التصحيح لدى الجهة المصدرة؛ لا نغيّر الأصل أو نترجم بيانات بديلة عنه.
اذكر هدفك وما أنجزته حتى الآن، لنحدد معك الخطوة المناسبة.